Jeśli w ciągu ostatnich kilku lat miałeś kontakt z Internetem, prawdopodobnie doskonale znasz nową generację materacy sprzedawanych wysyłkowo: Casper. Leesa. Tuft & Needle (żeby wymienić tylko kilka). To niedrogie materace piankowe, które dostarczane są prosto do Twoich drzwi, w magiczny sposób rozwijają się na łóżku i zapewniają lepszy sen lub zwrot pieniędzy. Bombardowani tą wiadomością przez miesiące (lata?) zdecydowaliśmy się wskoczyć na modę… ale szybko zwątpiliśmy w naszą decyzję. A więc Czy to ten? narodziła się spirala materacowa.
Zacznę od tego, że wahałam się, czy napisać ten post. Generalnie nie lubimy podkreślać produktów, które nam nie odpowiadają, bo – szczególnie w przypadku materaca – wiele zależy od osobistych preferencji, a nie od wady samego produktu. Ale na początku tego miesiąca w pewnym sensie złamaliśmy naszą własną zasadę, nagrywając podcast o naszych letnich doświadczeniach z Roombą kupioną od Costco (przy okazji, dziękuję za wszystkie opinie od wszystkich miłośników Roomby i nie-kochanków – wkrótce będziemy mieć aktualizację podcastu !)
A w zeszłym tygodniu nasi przyjaciele Chris i Julia podzielili się własnymi doświadczeniami z dwiema markami materacy sprzedawanymi wysyłkowo. Ich sekcja komentarzy sprawiło, że poczułam się mniej szalona z powodu tego, że nie kochamy naszego, więc postanowiłam nie gryźć się już w język – na wypadek, gdyby ktoś inny zastanawiał się, czy te rzeczy są tak magiczne, jak wmawiał mi ich marketing. Powtarzam, to tylko moje skromne doświadczenie, więc traktuj je ze względu na jego wartość.
Dlaczego nowy materac?
Nasz stary materac miał ponad 7 lat i czuliśmy się coraz mniej zadowoleni ze snu. To było sam materac wysyłkowy właściwie – po prostu gęstszy lateks, który przyszedł w trzech pudełkach, nie rozszerzył się i wymagał nieco więcej montażu. Więc tak, zdecydowanie epoka kamienia, jeśli chodzi o pakowanie materaca w pudełko.
uszczelnianie pokładu
Kilka lat temu (w drugim domu) poczuliśmy potrzebę posiadania bardziej miękkiej powierzchni, dlatego dodaliśmy do niej wyściełany pokrowiec na materac. To pomogło, ale potrzebowaliśmy więcej, więc poszliśmy na cienkie łóżko z pierzem. I w końcu kolejny. Tak, w pewnym momencie spaliśmy z trzema warstwami wyściółki, szukając idealnego miejsca na wsparcie, a jednocześnie zatapianie się.
półka okienna własnoręcznie zrobiona
Kiedy wprowadziliśmy się do tego domu 3,5 roku temu, porzuciliśmy większość poduszek (ciągle się ślizgały) w nadziei, że ponownie zakochamy się w naszym starym materacu w jego czystej postaci. Wciąż była zbyt twarda i zaczynała pokazywać ślady w miejscach, gdzie oboje spaliśmy. Więc w zeszłym roku w końcu zdecydowaliśmy, że to czas, zwłaszcza po sprawdzeniu w Google normalnej żywotności materaca i przeczytaniu, że to 7-10 lat. Tak, dla nas to było trafione w dziesiątkę.
Pierwszy zakup
Najpierw poszliśmy tradycyjną trasą. Któregoś dnia pod wpływem kaprysu weszliśmy do jednego z tych stereotypowych sklepów z materacami i zanim się zorientowaliśmy, sprzedawczyni kazała nam zwijać się w rzędy materacy w salonie wystawowym. Muszę przyznać – było niezwykle zabawnie. Tak wiele opcji! Tyle poduszek! Tyle głośnych plastikowych osłon, które chronią brud butów przed dnem każdego łóżka!
Chociaż uwielbiamy polować na okazje, czasami dopada nas fala pytań: po co to sobie nadmiernie komplikować? i zanim się zorientowaliśmy, podpisywaliśmy dokumenty, aby w następnym tygodniu nasz materac pięć razy przetestowany w sklepie i najbardziej nam się podobał. To było Sealy Posturepedic Hybrid (co oznacza pół-pianki, pół-cewki) i było to około 1100 dolarów po rabacie 100 dolarów. Poczułem się trochę jak frajer (wiesz, że uwielbiam zgłębiać temat na śmierć), ale jednocześnie czułem się niezwykle gotowy na lepszy sen. Podniecenie związane z materacem wisiało w powietrzu. To było wyczuwalne. Żyję na krawędzi, chłopaki.
(Wybaczcie kiepskie zdjęcia iPhone'a w tym poście – ponieważ nie planowaliśmy pisać o tym na blogu, mamy tylko kilka przypadkowych zdjęć, które zrobiłem, aby pokazać jednemu z naszych przyjaciół)
Przyszedł materac. Wskoczyliśmy na nią, gotowi, aby otoczyć się luksusem czy czymkolwiek innym, a zamiast tego oboje pomyśleliśmy, czy to ma być ta firma? LUBIMY mocne, ale w sklepie nie wydawało nam się to TAK TRUDNE. O O.
Zadzwoniliśmy do sprzedawczyni, a ona zapewniła nas, że musimy dać mu kilka tygodni lub więcej, aby się wchłonął, więc tak, na początku będzie trochę twardy. Ale była to trudna pigułka do przełknięcia, biorąc pod uwagę naszą chęć posiadania materaca, który pokochaliśmy przez duże L.
Przełącznik
Po kilku tygodniach zaczynałem cieszyć się nowym materacem, ale Sherry nie była do końca przekonana. Sprzedawczyni przedłużyła nasz termin zwrotu, aby przeprowadzić jazdę próbną (dzięki naszemu pierwszemu wrażeniu/przerażonemu telefonowi), ale zegar tykał. Dlatego też zaryzykowaliśmy i zamówiliśmy materac Casper. Przyznaję, że nie przeprowadziliśmy wielu badań poza potwierdzeniem tego, co usłyszeliśmy w ich marketingu, czytając przeważająco pozytywne recenzje na Amazon. Był o około 150 dolarów tańszy niż ten, który dostaliśmy w sklepie, więc byliśmy gotowi zaoszczędzić trochę pieniędzy, zwracając Sealy – i spodobał nam się pomysł porównania dwóch materacy, a następnie pozwolono nam odesłać ten, który pasował nie udało się. Wydawało się, że jest to dowód na błędy. Poza tym mój kot z dzieciństwa miał na imię Casper, więc… wygrywają obie strony?
Kiedy przyszedł kilka dni później, czułem, jak cały ten szum budzi się na moich oczach. Nie mogę uwierzyć, że w tym pudełku jest materac! Wow, patrzymy, jak rozwija się na naszych oczach! Chociaż w przeciwieństwie do wszystkich blogerów przede mną, którzy dokumentowali ten proces za pomocą sprytnych GIF-ów i filmów poklatkowych, właśnie zrobiłem jedno z tych okropnych zdjęć w deszczowy dzień.
Rozczarowanie
Chcieliśmy pokochać materac Casper, ale trudno było zaprzeczyć, że wyraźnie odbiegał od sklepowego. Pierwszym powodem było:
czy warto używać robota odkurzającego?
Grubość. To zabrzmi głupio, ale Casper czuł się bardzo chudy na naszym łóżku. Nowy Sealy miał 12,5 cala, ale Casper miał zaledwie 10 cali. Wiem, że to nie brzmi zbyt wiele, ale to była różnica, którą mogliśmy zobaczyć I czuć (drapaliśmy nogi o ramę łóżka, bo zgniotła się, kiedy siadaliśmy, żeby wyjść – i nagle spaliśmy zauważalnie niżej niż nasza szafka nocna). Mogliśmy kupić cienką deskę bunkie czy coś, ale nie mogliśmy pozbyć się ogólnego wrażenia meh.
malowany ceglany dom
To nie wystarczyłoby, aby go zwrócić, ale powodem nr 2 było:
Jędrność . Całkowicie piankowy filc Casper niewiarygodnie dla nas miękki. Zagłębiasz się w to w sposób, który na początku wydaje się niesamowity (coś w rodzaju pierwszego skoku do dobrego hotelowego łóżka), ale szybko zdajesz sobie sprawę, że nie otrzymujesz wsparcia we właściwych miejscach. Wiem, że powiedziałem, że szukamy czegoś bardziej miękkiego niż nasze istniejące materace, ale zarówno Sherry, jak i ja nadal lubimy sporo wsparcia. Oboje od samego początku mogliśmy stwierdzić, że Casper nie jest wystarczająco stanowczy, ale daliśmy temu kilka nocy, żeby się upewnić. I uwierz mi, byliśmy tego pewni.
Ponownie czuję się źle, pukając w ten materac, który wiele osób najwyraźniej uwielbia – ale mogę powiedzieć, że byliśmy pod BARDZO pod wrażeniem obsługi klienta. Proces zwrotu był bardzo prosty, a osoby rozmawiające przez telefon były bardzo miłe i wyrozumiałe. A ponieważ nie mogą odsprzedać używanego materaca, ich model biznesowy polega na skontaktowaniu się z lokalną organizacją charytatywną, aby mogła go odebrać dla potrzebującej rodziny. JA WIEM. Nie możemy więc powiedzieć wystarczająco dużo miłych rzeczy o PROCESIE zakupu materaca wysyłkowego. Niestety, jeśli chodzi o sam materac – po prostu nie pasowaliśmy do niego.
Konkluzja
Historia ma szczęśliwe zakończenie. Widząc, że trawa nie zawsze jest bardziej zielona, położyliśmy Sealy'ego z powrotem na naszym łóżku i postanowiliśmy dać mu kolejną szansę (mieliśmy jeszcze kilka tygodni na przetestowanie). I rzeczywiście, stopniowo złagodniało i teraz oboje jesteśmy z tego cholernie zadowoleni. Moje jedyne wątpliwości co do tryskania wynikają z tego, że nie powoduje to tak dramatycznego wrażenia zapadnięcia się, jakiego oczekiwaliśmy (i które odczuwaliśmy w sklepie), ale myślę, że ten proces nauczył nas, że tak naprawdę nie śpimy dobrze na materacu z zauważalnym opadaniem w każdym razie w dłuższej perspektywie (muszę naciskać z pewnym wysiłkiem na zdjęciu poniżej). Tak więc, chociaż część z nas tęskni za tą stereotypową miękkością, wiemy, że zapewniamy spokojny, solidny sen i rano nie odczuwamy żadnego bólu (co miało miejsce, gdy nasz stary materac piankowy zaczął się zwisać i kiedy wypróbowaliśmy Casper, który był po prostu zbyt miękki od pierwszego dnia). Według nas hybrydowe połączenie wierzchu z pianki i wspornika cewki to naprawdę dobre połączenie.
I może to zabrzmieć, jakbyśmy nie odrobili lekcji, ale rozważamy możliwość sprzedaży wysyłkowej materacy piankowych do naszego domu na plaży. Ich bardziej przystępna cena jest z pewnością kusząca, biorąc pod uwagę, że prawdopodobnie będziemy potrzebować 5 (!!!), a bezpośrednia dostawa jest plusem. Dlatego nadal będę zwracać szczególną uwagę na recenzje i opinie wszystkich na temat tych szczeniąt. To, że Casper u nas nie zadziałał, nie oznacza, że całkowicie wypadliśmy z oferty materacy wysyłkowych. Chociaż byliśmy również BARDZO zadowoleni z materaca The Original Mattress Factory w naszym pokoju gościnnym które mamy już od kilku lat. Mama Sherry twierdzi, że jest wygodniejszy niż luksusowy hotelowy materac. Z pewnością jest to również możliwość domu na plaży. Fabuła się zagęszcza…
PS: Wspomniałem o tym w naszym podcaście, ale gorąco polecam odcinek „Materace” innego podcastu o nazwie Surprisingly Awesome. Zaglądają za kulisy branży materacy, aby zobaczyć, dlaczego zakupy są tak mylące (choć prawdopodobnie nie jest to konieczne). Ich wniosek? Prawdopodobnie chcesz wydać ponad 800 dolarów – poniżej tej kwoty jest kilka dobrych materacy, ale jest też wiele złych. A cokolwiek wydasz ponad 1500 dolarów, prawdopodobnie nie zapewni ci o wiele lepszego materaca. Kto wiedział, że rozmowa o materacach jest tak interesująca?!
